序言
欢迎申请使用上海畅指网络科技有限公司(下列简称为“雷电平台”)提供的服务。《雷电用户服务协议》是用户与雷电平台就雷电平台提供的产品或服务(包括现在正在提供和此后可能向用户提供的产品和服务)所订立的协议。 请用户注册、登录使用雷电平台提供的产品或服务前,仔细阅读本协议中的全部内容(18周岁以下未成年人应当在其法定监护人陪同下阅读),包括免除或限制雷电平台责任的条款,并选择接受或者不接受本协议。如用户登录使用雷电平台提供的产品或服务,则视为用户已详细阅读本协议内容且同意遵守本协议。用户不应再以不了解本协议内容为由拒绝遵守本协议。此外,雷电平台有权不时对本协议进行修改与更新,请用户留意查看本协议的最新版本。

一、服务内容
1. 雷电平台产品和服务的具体内容由雷电平台根据实际情况提供,例如网络游戏、论坛、QQ服务、电话服务、电子邮件等。雷电平台保留随时变更、中断或终止部分或全部产品和服务的权利。
2.雷电平台通过服务器端设备接入互联网为用户提供产品和服务,除此之外与产品或服务有关的设备(如手机及其他与接入互联网有关的装置)及所需的费用(如为接入互联网而支付的电话费及上网费)等均应由用户自行负担。
3. 用户应使用正版软件接受产品和服务,软件费用由用户自行负担。

二、帐号名称和密码
1. 用户阅读并同意本协议,成功完成注册后,即成为雷电平台的注册用户,雷电平台帐号名称在注册之后不可变更,而帐号对应的密码则可以通过雷电平台提供的客户服务进行修改。
2.用户对于雷电平台帐号及密码的保管以及使用该帐号和密码所进行的一切行为负有完全责任。禁止将雷电平台帐号或密码销售、转让或出借、共享给他人使用。若因用户的保管疏忽或任何第三方行为,导致用户的雷电平台帐号或密码遭他人非法使用,并对用户、雷电平台或第三方造成损害,用户将负全部负责。
3.用户发现其雷电平台帐号或密码被他人非法使用或出现使用异常情况时,应及时根据雷电平台不定时公布的处理方式通知雷电平台,并有权提供与账号注册相关个人有效身份信息请求雷电平台采取措施暂停该帐号的登录和使用。雷电平台根据用户身份核对结果,决定是否暂停用户帐号的登录和使用。
4.用户主动注销账户,雷电平台将不会继续保留该用户的注册信息,删除帐号后,雷电平台将无法也无义务为用户恢复该帐号的注册信息。用户注销账户后,产品或服务即行终止提供,雷电平台根据适用法律的要求删除用户个人信息,用户交易记录和帐务记录,自动保留保留自行为发生之日起不少于180天。

三、帐号注册信息
1. 提供注册信息
(1)在申请雷电平台帐号时(或补充、更新帐号信息时),用户应当向雷电平台提供最新、详细及真实准确的个人注册信息。前述个人注册信息包括:用户的雷电平台帐号名称、密码及注册雷电平台帐号(或补充、更新帐号信息时)输入的所有信息。用户在此承诺:用户以其真实身份注册成为雷电平台的用户,并保证所提供的个人身份资料信息真实、完整、有效,依据法律规定和必备条款约定对所提供的信息承担相应的法律责任。雷电平台根据有关监管部门的要求开发并维护“未成年人家长监护系统”、“游戏防沉迷系统”与“实名认证系统”,按用户注册信息识别用户身份提供给用户使用。由于技术不可避免的局限性以及系统运作各环节受外界的影响,雷电平台不保证各系统不存在任何漏洞,亦不保证监护或认证效果完全正确真实或满足用户的需求。雷电平台不提供任何适用法律明确规定之外的明示或默示担保,不对此承担任何责任。
(2)所有由用户提供的个人注册信息将可能被雷电平台用来作为认定雷电账号的关联性以及辨别用户身份的依据。用户同意应雷电平台的要求,随时提供该等信息的证明材料,以便雷电平台核实用户身份。
(3)如果用户提供给雷电平台的信息不准确,或不真实,或不合法有效,或已变更而未及时更新,或有任何误导之嫌,雷电平台有权中止或终止该用户使用雷电平台的任何服务。雷电平台有权审查用户注册所提供的身份信息是否真实、有效,并应积极地采取技术与管理等合理措施保障用户帐号的安全、有效;用户有义务妥善保管其帐号及密码,并正确、安全地使用其帐号及密码。任何一方未尽上述义务导致帐号密码遗失、帐号被盗等情形而给对方或他人的权利造成损害的,应当承担由此产生的法律责任。
2. 修改注册信息
用户可以在任何时间,通过雷电平台官方网站在该时点提供的服务或雷电平台公布的在该时点可用的其他途径,更新或修改用户申请注册时所提供的信息。但是,用户在注册雷电平台帐号时(或注册后补充信息时)填写的真实姓名、证件号码,以及雷电平台帐号名称本身,在帐号注册成功后(或补充信息后)无法进行修改,请用户慎重填写各类注册信息。
3. 用户同意,与其雷电平台帐号相关的一切资料、数据和记录(包括但不限于登录记录、登录后行为记录等)均以雷电平台系统记录的数据为准。

四、信息披露与保护
1. 本协议第三条所描述的注册信息,以及用户在使用产品和服务时存储在雷电平台控制范围内的非公开信息(以下合称“用户信息”),应按照本条约定进行披露及保护。
2.为了向用户提供更好的产品和服务,在用户自愿选择使用雷电平台的产品和服务的情况下,或者明示同意提供信息的情况下,雷电平台可能会收集用户信息,并可能对这些信息进行分析和整合。在用户使用雷电平台的产品和服务时,服务器可能会自动记录部分用户信息,这些信息都将成为雷电平台商业秘密的一部分。
3. 保护用户(特别是未成年人用户)的隐私是雷电平台的一项基本原则。雷电平台一贯积极地采取技术与管理等方面的合理措施保障用户信息的安全、保密。
4. 除本协议第四条第4款所列六项情形之外,雷电平台保证不对外公开或向第三方披露、提供用户信息。六项除外情形如下:
(1)用户(或者用户的监护人)要求或同意雷电平台披露用户信息;
(2)有关法律法规、监管机构规章或自律组织规则要求雷电平台披露用户信息;
(3)司法机关或行政机关基于法定程序要求雷电平台披露用户信息;
(4)为保护雷电平台的知识产权和其他权益,需要披露用户信息;
(5)在紧急情况下为保护其他用户和社会公众的利益,需要披露用户信息;
(6)根据本协议其他条款的规定,雷电平台认为确有必要披露用户信息的其他情况。
5.为了向用户正常地提供产品和服务,雷电平台可能需要向雷电平台的技术服务商、雷电平台的关联公司或其他第三方传送部分用户信息,在这些第三方承诺其将承担至少与雷电平台同等的保密义务的前提下,雷电平台将向这些第三方传送用户信息,用户对此予以理解和同意。
6. 在不透露单个用户隐私资料的前提下,雷电平台有权对整个用户信息数据库进行技术分析并对已进行分析、整理后的用户数据库进行商业上的利用。
7.雷电平台将采取商业上合理可行的方式保护用户的个人信息的安全。雷电平台使用通常可以获得的安全技术和程序来保护用户的个人信息不被未经授权地访问、使用或泄漏。对于非因雷电平台的故意及重大过失而造成用户帐号的丢失或用户个人信息的泄密,雷电平台不承担任何责任。

五、用户的基本权利
1. 用户可以根据本协议以及雷电平台不定时公布和变更的其他规则使用雷电平台提供的产品和服务。
2. 用户有权在使用雷电平台提供的产品和服务期间,监督雷电平台及雷电平台的工作人员是否按照雷电平台所公布的标准向用户提供产品和服务,也可以随时向雷电平台提出与产品和服务有关的意见和建议。
3. 如果用户不同意本协议,或对雷电平台后来修改、更新的条款有异议,或对雷电平台所提供的产品和服务不满意,用户可以随时选择停止使用雷电平台的产品和服务。如果用户选择停止使用雷电平台的产品和服务,雷电平台不再对用户承担任何义务和责任。

六、用户的义务
1.基于接受并使用雷电平台的产品和服务,用户同意遵守国家法律法规、公序良俗、社会规范以及包括本协议在内的、雷电平台游戏不时发布或调整的各类规范,特别地,用户不得进行如下行为:
(1)违背宪法所确定的基本原则的;
(2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
(3)损害国家荣誉和利益的;
(4)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
(5)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
(6)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
(7)传播淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、低俗、恐吓、欺诈、恐怖信息或者教唆犯罪的;
(8)侮辱、诽谤他人,侵害他人合法权益的;
(9)涉及法律、法规禁止性内容的。
2.用户不应以任何方式攻击、侵入、破解、修改或扰乱雷电平台服务程序或产品程序,不应以任何方式干扰或阻碍(包括盗取服务内容)其他用户正当使用雷电平台服务,不应以任何方式使用或利用雷电平台产品或服务端程序漏洞进行非正常活动或传播该漏洞或错误。
3.用户应妥善保管自己的帐号和密码,由于用户的原因导致帐号和密码泄密而造成的后果均将由用户自行承担。
4.用户需以个人身份使用雷电平台所提供的产品和服务,不应利用于从事商业或其他形式的以营利为目的的活动。
5.用户不应在使用雷电平台服务时制作、使用、上传发布、传播任何形式的妨碍游戏公平性的辅助工具或程序。
6.用户不应在使用雷电平台服务中使用涉及本条第1、2、5以及来源于其他个人或团体通过与本协议或法律法规相违背的方式(尽管用户未主动参与)所获得的服务或产品资源。
7.如用户违反本协议约定,将对该用户采取如下措施:
(1)针对轻微违反做出的警告,
(2)针对较轻违反采取的暂时封禁部分服务功能。
(3)针对违规用户对其他用户的影响采取将违规用户进行转移或限制使用某服务功能。
(3)暂时或永久终止违规用户登录使用服务某产品或服务的权利。
(4)针对通过欺诈、盗取等或来源于欺诈盗取的服务、虚拟物进行强制收回。
(5)针对用户行为涉及的违法或违反本协议的行为对应功能效果进行强制修改。
(6)针对严重违规用户进行封禁,禁止相同注册信息或IP期限内再次注册使用产品或服务。
(7)承担法律责任:违规用户的行为对他人或者雷电平台造成损害,或者与现行法律规定相违背的,违规用户应依法承担相应的民事、行政和/或刑事责任,

七、服务方式、内容的变动与个人资料转移
1. 雷电平台将尽力持续地向用户提供产品和服务,但是雷电平台并不排除雷电平台可能会停止提供任何产品和服务的可能性,也不排除任何改变游戏服务或其他网络服务的服务方式、服务内容的可能性。
2. 为增加并丰富雷电平台之游戏及其他网络服务的内容,游戏和游戏平台在运行时可能不定期更新并调整其包含的功能。在游戏和游戏平台更新后,一切游戏和游戏平台内的操作、内容、设定,将以游戏和游戏平台中的公告内容为准。
3. 如果雷电平台停止提供某一项产品和服务,或改变某一项产品和服务的方式或内容,雷电平台将会事先通知用户,并尽力寻找适当的服务提供者以接替雷电平台继续提供产品和服务。
4.在本条第3款所述情况下,雷电平台可能会将用户的个人资料(包括有关的帐号和密码信息及个人资料)转移给该继续提供服务的一方,也可能根据需要,永久封存原有资料以推行新的游戏方式。用户在此同意雷电平台有权做此转移和提供,并且同意在雷电平台完成转移和提供之后,雷电平台将不再对用户原有资料承担任何义务和责任。但是,雷电平台并不保证雷电平台届时一定能够找到适当的服务提供者或服务方式以代替雷电平台继续提供产品和服务,也不保证雷电平台找到的服务提供者所提供的产品和服务或者改变的游戏方式能够满足用户的要求。

八、服务中断或终止
1. 如发生下列任何一种情形,雷电平台有权随时中断或终止向用户提供本条款项下的游戏服务和其他网络服务,对于因此产生的不便和损失,雷电平台不承担任何责任:
(1)用户提供的个人资料不真实;
(2)用户违反本协议。
4. 为了保障游戏及游戏平台网站和服务器的正常运行,雷电平台需要定期或不定期对游戏及游戏平台网站和服务器进行停机维护,或针对突发事件进行紧急停机维护。因上述情况而造成的正常服务中断、中止,用户予以理解并同意,雷电平台则有义务尽力避免服务中断并将中断时间限制在最短时间内。
5. 发生下列情形之一时,雷电平台有权不经提前通知,终止或中断游戏服务器所提供的全部或部分服务,对因此而产生的不便或损失,雷电平台对用户或第三人均不承担任何责任:
(1)定期检查或施工,更新软硬件等;
(2)服务器遭受损害,无法正常运作;
(3)突发性的软硬件设备与电子通信设备故障;
(4)网络提供商线路或其他故障;
(5)在紧急情况之下依照法律的规定或为用户及第三者之人身安全;
(6)第三方原因或其他不可抗力的情形。

九、有限保证及免责声明
1. 对于雷电平台的产品和服务,雷电平台仅作本条所述有限保证,该有限保证取代任何文档、包装、或其他资料中的任何其他明示或默示的保证(若有)。
2. 雷电平台仅以“现有状况且包含所有错误”的形式提供相关的产品、软件或程序及任何支持服务,并仅保证:
(1)雷电平台所提供的产品和服务能基本符合雷电平台正式公布的要求;
(2)雷电平台所提供的相关产品和服务基本与雷电平台正式公布的服务承诺相符;
(3)雷电平台仅在商业上允许的合理范围内尽力解决雷电平台在提供产品和服务过程中所遇到的任何问题。
3. 在适用法律允许的最大范围内,雷电平台明确表示不提供任何其他类型的保证,不论是明示的或默示的,包括但不限于适销性、适用性、可靠性、准确性、完整性、无病毒以及无错误的任何默示保证和责任。
4. 在适用法律允许的最大范围内,雷电平台并不担保雷电平台所提供的产品和服务一定能满足用户的要求,也不担保提供的产品和服务不会被中断,并且不担保产品和服务的及时性、安全性及不受干扰,亦不担保无错误发生,以及信息能准确、及时、顺利地传送。
5. 用户理解并同意:通过雷电平台的产品和服务取得的任何信息、资料,是否信任及使用,完全取决于用户自己,并由用户承担由该等信任及使用带来的系统受损、资料丢失以及其它任何风险。雷电平台对在产品和服务中提及的任何商品购物服务、交易进程、招聘信息,尤其是第三方发出的信息,都不作担保。
6. 如有系统故障、安全漏洞(Security Vulnerability)、程序缺陷(Bug)、程序出错等问题,雷电平台有权把游戏的资料还原到一定日期,以维护游戏之平衡。用户不得因此要求补偿或赔偿。
7. 在适用法律允许的最大范围内,雷电平台对用户因使用雷电平台的产品和服务引起的任何间接、偶然、意外、特殊或继起的损害(包括但不限于人身伤害、隐私泄漏、因未能履行包括诚信或合理谨慎在内的任何责任、因过失和因任何其他金钱上的损失或其他损失而造成的损害赔偿)不负责任,这些损害可能来自:用户或他人不正当使用产品和服务、在网上购买商品或类似服务、在网上进行交易、非法使用服务或用户传送的信息有所变动。
8. 雷电平台对本协议项下涉及的境内外基础电信运营商的固定及移动通信网络的故障,各类技术缺陷、覆盖范围限制、不可抗力、计算机病毒、黑客攻击、用户所在位置、用户关机、合作方因素、他人故意或过失行为或其他非雷电平台技术能力范围内的原因造成的服务中断、用户发送的数据或短信息的内容丢失、出现乱码、错误接收、无法接收、迟延接收等等,均不承担责任。
9. 由于用户个人失误、错误或不当操作导致的任何后果,由用户自行承担责任,雷电平台不予任何赔偿或补偿。

十、资费
1.雷电平台提供的产品和服务的收费信息以及有关的资费标准、收费方式、购买方式及其他有关资费政策的信息,依照雷电平台展示的标准,雷电平台将遵守国家价格政策和行业标准。
2.雷电平台有权决定所提供的产品和服务的资费标准和收费方式(非雷电平台拥有所有权或运营资费政策决策权利的除外),雷电平台可能会就不同的产品和服务以及不同阶段制定不同的资费标准和收费方式,另外,不同阶段也可能不时地修改资费政策。如果用户不同意雷电平台的资费政策,应立即停止向使用雷电平台提供的产品和服务。
4. 除非法律另有明文规定,否则用户不得要求雷电平台返还用户已经支付予雷电平台的任何资费(以下简称“退款”),无论该等资费是否已被消费。雷电平台有权决定是否、何时、以何种方式向用户退款。雷电平台同意退款的,用户应补偿支付时使用信用卡、手机等支付渠道产生的费用,雷电平台有权在返还用户的资费中直接扣收。雷电平台在产品和服务提供过程中赠送的虚拟货币、虚拟物等,不予退款或变现。
5.对于非雷电平台拥有所有权或运营资费政策决策权利的产品或服务,其资费政策不由雷电平台控制,雷电平台也不对其确定或变更负责,雷电平台所提供的这些产品或服务并不意味着雷电平台认可其资费政策。

十一、知识产权及信息所有权
1. 雷电平台通过产品和服务提供的游戏软件(包括具备客户端软件及不具备客户端软件的游戏)、其他软件、信息、作品及资料,其著作权、专利权、商标专用权及其它知识产权,均为雷电平台或其相应权利人所有。除非事先经 雷电平台书面合法授权,或法律另有明文规定,任何人不得擅自以任何形式使用、复制、传播、伪造、模仿、修改、改编、翻译、汇编、出版、进行反编译或反汇编等反向工程,否则雷电平台有权立即终止向用户提供产品和服务,并依法追究其知识产权侵权责任,要求用户赔偿雷电平台的一切损失。
2. 用户在使用产品和服务过程中产生并储存于雷电平台服务器中的任何数据信息(包括但不限于帐号数据信息、角色数据信息、等级物品数据信息等,但用户的姓名、身份证号、电话号码等个人身份数据信息除外)属于游戏或游戏平台的一部分,由雷电平台所有并进行管理,用户有权在遵守游戏规则的前提下通过雷电平台指定的途径对属于自身帐号的数据信息进行修改、转移、处分。
3. 为保证准确及避免争议,本协议涉及到的有关技术方面的数据、信息,用户同意以雷电平台服务器所储存的数据作为判断标准。雷电平台保证该数据的真实性。

十二、损害赔偿
用户若违反本协议或可适用的法律法规,导致雷电平台的母公司、子公司、其他关联公司、附属机构及其人员,受雇人、代理人及其他一切相关履行辅助人员因此受到损害或支出任何衍生费用(包括但不限于支付上述法律主体须就用户的违约或违法行为所进行的一切辩护或索偿诉讼及相关和解之法律费用),用户应承担补偿相关费用及支付损害赔偿的责任。

十三、协议的终止
用户应遵守本协议及有关法律法规的规定。雷电平台有权判断用户是否违反本协议。若雷电平台认定用户违反本协议或任何法律法规,雷电平台有权在无需向用户进行事先通知的情况之下,立即暂停或终止用户的帐号并删除用户帐号中的所有相关资料、档案及任何记录,以及限制、停止或取消用户的使用资格。

十四、修改和解释权
1. 为了向用户及时、更好地提供产品和服务,基于对雷电平台本身、用户及市场状况不断变化的考虑,雷电平台保留随时修改、新增、删除本协议的权利。修改、新增、删除本协议时,雷电平台将于官方网站公告修改、新增、删除的事实,而不另行对用户进行个别通知。若用户不同意雷电平台所修改、新增、删除的内容,可立即停止使用雷电平台所提供的服务。若用户继续使用雷电平台提供的服务,则视同用户同意并接受本协议条款修改、新增、删除后的内容,且不得因此而要求任何补偿或赔偿。
2. 未经雷电平台事先书面同意,用户不得转让其在本协议项下的权利或义务。雷电平台有权通过雷电平台的子公司或其他关联公司行使其在本协议项下的权利或履行本协议项下的义务。

十五、广告与外部链接
1. 雷电平台的产品和服务中可能包含他人的商业广告或其它活动促销的广告。这些内容由广告商或商品/服务提供者提供并承担相应责任,雷电平台仅提供刊登内容的媒介。用户通过雷电平台或雷电平台所链接的网站所购买的该等服务或商品,其交易行为仅存于用户与该等商品或服务的提供者之间,与雷电平台无关,雷电平台不就用户与该商品或服务的提供者之间所产生的交易行为承担任何法律责任。
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十六、其他约定
1. 本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决适用中华人民共和国法律。如果本协议的任何内容与法律相抵触,应以法律规定为准。
2. 本协议的任何条款部分或全部无效的,不影响其它条款的效力。
3. 就本协议产生的争议及纠纷,用户与雷电平台应友好协商解决。协商不成的,任何一方有权向本协议签订地广州市天河区有管辖权的人民法院提起诉讼。
4. 本协议于用户完成雷电平台帐号注册之日起生效。即便用户没有完成雷电平台帐号注册,但通过其他任何方式获得和使用雷电平台所提供的产品和服务的,本协议视为在该用户获得及使用产品和服务之日起签订并生效。
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